REGULAMIN
Regulamin obowiązuje od 2009-08-05

W trosce o Państwa zakupy uprzejmie prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem Naszego sklepu.

Sklep internetowy działający pod adresem http://www.jubiler-bomar.eu jest prowadzony przez firmę:
                   Bomar
                   Maria i Bolesław Wiącek
                   Ul. Sienkiewicza 63/10
                   39-400 Tarnobrzeg
                   NIP 661-100-42-72
                   REGON: 290565533

Adres do korespondencji oraz miejsce prowadzenia działalności 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski ul. Rynek 15. Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej 6626/95, rejestracja w Urzędzie Miasta w Ostrowcu Świętokrzyskim. 

1. Ceny towarów

• Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do asortymentu, przeprowadzania oraz odwoływania kampanii promocyjnej a także lokowania w nich zmian. 

2. Przyjmowanie& realizacja zamówień

• Zamówienia od Klientów przyjmowane są przez stronę www.jubiler-bomar.eu za pomocą formularza zawartego na stronie sklepu.
• Warunkiem przyjęcia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza. Kwestionariusz zawierający niekompletny zestaw danych nie będzie podlegał realizacji.
• Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mailem wiadomość potwierdzającą, która zawierać będzie link zwrotny
• Poprzez wejście na podany w wiadomości link potwierdzacie Państwo autentyczność danych bilingowych oraz specyfikacji zamówionego towaru
• W przypadku braku potwierdzenia przez okres dłuższy niż 24 godzinny, sklep automatycznie anuluje zamówienie
• Klient może anulować zamówienie lub zmienić jego zawartość wysyłając powiadomienie pocztą elektroniczną lub dzwoniąc pod numer: 515-187-120
• Anulowanie lub zmiana specyfikacji zamówienia nie jest realna w przypadku towarów wykonywanych na indywidualne zamówienia (oznaczonych odpowiednio)

3. Formy płatności

• Warunkiem przystąpienia przez sklep do realizacji zamówienia jest wpłata pełnej kwoty poprzez  przelew za pośrednictwem usługi Przelewy 24
• W charakterystyce transakcji prosimy podać Numer Zamówienia
• Czas realizacji zamówienia liczony jest od zaksięgowania pełnej kwoty na koncie i dotyczy wyłącznie dni roboczych
• Waluta w której przeprowadzane są transakcje: PLN
• Do każdej transakcji wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT na życzenie klienta

Dane do przelewu:
BOMAR "Maria i Bolesław Wiącek"
(Bank Polskiej Spółdzielczości S.A.)
Nr. konta: 05 1930 1741 2720 0715 3992 0002

4. Opłaty za przesyłkę

Zamówione produkty wysyłamy na trzy sposoby:

• wysyłka Pocztą Polską (przesyłka ubezpieczona, zryczałtowany koszt 6zł)
• wysyłka kurierska Pocztex (przesyłka ubezpieczona, zryczałtowany koszt 30zł)
• wysyłka firmą kurierską TNT (przesyłka ubezpieczona, zryczałtowany koszt 25zł)

Sposób wysyłki określa klient w momencie kompletacji zamówienia.

5. Czas realizacji zamówienia

• Czas realizacji zamówienia to czas od momentu zaksięgowania pełnej kwoty na koncie sklepowym do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu. Uwzględnia się w tym aspekcie tylko i wyłącznie dni robocze.
• Czas realizacji zamówienia wynosi nie więcej niż 7 dni roboczych.
• Zamówione towary wysyłane są standardowo paczką poleconą priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej. Przewidywany czas dostawy dla paczek priorytetowych poleconych na terenie Polski wynosi 2 dni robocze.
• Na życzenie Klienta istnieje możliwość wysłania paczki przez dowolną firmę kurierską. W takim przypadku opłaty ustalane będą zgodnie z cennikiem danej firmy, a czas dostawy zależny będzie od przewoźnika.
• W przypadku gdy Klient życzy sobie aby zamówiony towar został wysłany przez wskazanym przez niego kurierem, prosimy o kontakt e-mailowy po potwierdzeniu zamówienia, nie później niż do jednego dnia roboczego pod adresem: agjewellery@wp.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

6. Reklamacje& zwroty

• Wszystkie towary dostępne w Sklepie są oryginalne, posiadają gwarancję jakości, wymagane próby i cechy przewidziane prawem pobierczym o obrocie metalami szlachetnymi Dz. U. z 1993 r., Nr 55, poz 249
• Oferowane przez nas produkty ze złota i srebra oraz wyroby z krzemieniem pasiastym oprawione w srebro stanowią w całości produkcję własną firmy "BOMAR"
• Jesteśmy gwarantem jakości i walorów użytkowych wszystkich oferowanych przez nas wyrobów.
• Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:

• wad produkcyjnych
• uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu
• niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu.

W takim przypadku Klient powinien poinformować Sklep o rodzaju reklamacji na adres e-mail agjewellery@wp.pl oraz po uzgodnieniu szczegółów odesłać towar przesyłką pocztową na adres sklepu:
BOMAR  Maria i Bolesław Wiącek
Ul. Rynek 15
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski

• Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon fiskalny lub fakturę VAT, zależności od wystawienia oraz opis reklamacji. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

• Sklep nie uwzględnia reklamacji w przypadku błędnego dobrania rozmiarów pierścionków przez Klienta. ( Tabela rozmiarów zamieszczona jest w pasku menu naszej strony, wg. której ustala zamawiający rozmiar pierścionka oraz obrączek)
• Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.
  W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
  Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
• Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta, jakości zdjęć oraz wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru lub jego konserwacji.
• Zwroty nie są możliwe w przypadku zakupu towaru wykonywanego na indywidualne zamówienie wg. przedstawionych wzorów, zdjęć wykonanym na życzenie.

7. Prawo odstąpienia od umowy

• Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
  Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
• Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie Sklepu pod adresem e-mail agjewellery@wp.pl
• Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt realizowanych przesyłek nie podlega zwrotowi.
  
   

8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przekazywane nam przez Państwa są przetwarzane przez wyłącznie w celu:

• realizacji zamówienia

Każdy z Klientów dysponuje prawem do wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić listownie do siedziby sklepu.

Wszelkie prawa do projektów, zdjęć, opisów, i szablonu są naszą własnością - kopiowanie całości lub jakiejkolwiek części oznacza naruszenie praw autorskich zgodnie z ustawa o ochronie praw autorskich i własności intelektualnej (Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170)